MBO

Management By Objectives; 목표 기반 경영; 목표에 의한 경영

조직과 개인의 목표를 기반으로 효율적, 효과적으로 관리함으로써 경영성과를 도출하기 위한 기법

구성 요소

MBO의 원칙

아키텍처	설명
구체성 (Specific)	목표는 상위 목표를 가장 확실하게 달성할 수 있도록 구체적으로 작성 예) 매출액 100억 -> 110억으로 증대, 처리율 90% -> 95% 등
측정 가능성 (Measurable)	목표는 측정 가능하게 구체적인 수치로 계량화하여 수립 예) 금액, 비율, 건수, 기간 등
실행가능성 (Attainable)	평가지표를 면확하게 설정하여 이에 따라 추진이 가능하도록 수립 예) 전년대비 품질불량률 5% 감소(O), 품질불량 Zero(O)
현실가능성 (Realistic)	법적인 규제나 현실적인 여건에서 가능한 목표로 수립 예) 매출액 500% 향상(X)
기간 명확성 (Time-bounded)	목표는 관리가 가능하도록 구체적으로 언제까지 달성할 것인가 표시 예) 1/4분기까지 매출액 120% 달성

수행 절차

• 제1단계 : 목표의 발견 - 현재 회사 처지를 점검하고 목표의 목록 작성
• 제2단계 : 목표의 설정 - 회사에서 꼭 필요한 목표를 선택 및 구체적 목표 설정
• 제3단계 : 목표의 내용과 정당화 - 목표달성 가능성 점검
• 제4단계 : 목표의 실천 - 동기유발 요소 가미하며, 목표달성을 위한 행동의 실천
• 제5딘계 : 목표의 통제와 실천상황 평가 - 계획대비 달성목표 비교하여 통제 및 평가보고서 작성, 평가

주의 사항

아래와 같은 상황은 피해야 한다.

• 너무 쉬운 목표를 설정하는 것,
• 목표 관리를 위해 서류작업을 과도하게 요구하는 것,
• 감독자가 부하에게 자신이 생각하고 있는 목표수준을 단순히 말하는 것,
• 목표수준을 단순히 충족시키는 것만으로 자신의 본래 의무를 다했다고 생각하는것,
• 단기간의 목표만을 지나치게 강조하는 것 등

같이 보기

• OKR

참고 문헌

• 경영혁신기법, 목표관리(MBO)에 대해 알아보자!
• 목표관리 MBO(MANAGEMENT BY OBJECTIVE)기법