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CSF(Critical Success Factor)
핵심성공요인, 핵심성공요소, 주요성공요인
MIT에서
전략 정보 시스템(SIS)
을 실현하기 위해 개발한 방법으로, 성공에 필요한 요인을 찾아내어 경영상 중요한 정보를 결정하는 방법
성공하기 위해 갖추거나 수행되어야 할 핵심 요소를 의미함
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