UX
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- User Experience
- 사용자의 경험을 기반으로 사용자의 편의성과 몰입도를 높이는 요소
- 평가항목: 목입도/만족도/재접근률
- 일반적으로 UI 또는 UX만 단독으로 고려할 수 없으므로 UI/UX를 종합적으로 관리