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인쇄용 판은 더 이상 지원되지 않으며 렌더링 오류가 있을 수 있습니다. 브라우저 북마크를 업데이트해 주시고 기본 브라우저 인쇄 기능을 대신 사용해 주십시오.
Customer Relation Management
고객에 대한 체계적인 관리를 통해 고객의 충성도 향상을 통한 LTV(Life Time Value)를 극대화하는 기법

구성

  • 운영 CRM: 마케팅 정보 관리, 캠페인 시스템
  • 협업 CRM: 콜센터, CS게시판
  • 분석 CRM: DW+OLAP