에드워즈 데밍(W. Edwards Deming) 편집하기 (부분)

==개요==
에드워즈 데밍(W. Edwards Deming)은 1900년대 중반부터 품질 관리 및 경영 혁신 분야에서 활동하며, 제품 및 서비스의 결함률을 최소화하고 고객 만족도를 높이기 위한 체계적인 관리 방법을 제시하였다. 그는 통계적 분석 기법과 PDCA 사이클(Plan, Do, Check, Act)을 활용하여, 조직 내 전 부서가 지속적으로 개선 활동에 참여하도록 독려하였다. 데밍의 관리 철학은 단순히 품질 검사에 머무르지 않고, 전사적인 참여와 데이터 기반 의사결정을 강조하는 특징을 갖는다.