프로젝트 이해관계자 편집하기
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; Project Stakeholder | ; Project Stakeholder | ||
프로젝트의 목적, 활동, 산출물에 영향을 주거나 이로부터 영향을 받거나 영향을 받는다고 생각하는 개인, 집단, 조직 등 | 프로젝트의 목적, 활동, 산출물에 영향을 주거나 이로부터 영향을 받거나 영향을 받는다고 생각하는 개인, 집단, 조직 등 | ||
* ex) 고객, 사용자, 프로젝트 팀원, PM, 후원자, 기능/운영 관리자, 경영진, 이사회, 정부 기관, 지역 주민, 공급자 | * ex) 고객, 사용자, 프로젝트 팀원, PM, 후원자, 기능/운영 관리자, 경영진, 이사회, 정부 기관, 지역 주민, 공급자 | ||
== 이해관계자의 범위 | == 프로젝트 이해관계자의 범위 == | ||
* 대다수 프로젝트는 소수의 대상자들에게만 직접적 | * 대다수 프로젝트는 소수의 대상자들에게만 직접적/가시적 영향을 주는 것처럼 보이지만 넓게 보면 훨씬 많은 대상자들에게 간접적 영향을 줌 | ||
* | * 시적으로 보면 프로젝트의 이해관계자들의 범위를 획일적으로 한정할 수 없으며 이해관계자의 범위가 인류 전체인 프로젝트도 있을 수 있음 | ||
* 일반적으론 관리를 위해 어느 정도 직접적이고 가시적인 영향을 받는 대상자들 까지만 프로젝트 이해관계자 범위에 포함 | * 일반적으론 관리를 위해 어느 정도 직접적이고 가시적인 영향을 받는 대상자들 까지만 프로젝트 이해관계자 범위에 포함 | ||
== 주요 이해관계자 == | == 주요 이해관계자 == | ||
* 후원자 및 프로젝트 팀 | |||
* | |||
** 프로젝트의 소유자 및 직접적 수행자들은 당연 이해관계자에 포함 | ** 프로젝트의 소유자 및 직접적 수행자들은 당연 이해관계자에 포함 | ||
** 예) 후원자, PM, 프로젝트 관리 팀, 기타 프로젝트 팀원들 등 | ** 예) 후원자, PM, 프로젝트 관리 팀, 기타 프로젝트 팀원들 등 | ||
* | * 고객 및 관련 조직 | ||
** 고객, 프로젝트 수행 조직 및 기타 협력 조직들을 포함 | ** 고객, 프로젝트 수행 조직 및 기타 협력 조직들을 포함 | ||
** 예) 고객, 사용자, 공급자, 하청업체, 본사(프로젝트 수행 조직) 등 | ** 예) 고객, 사용자, 공급자, 하청업체, 본사(프로젝트 수행 조직) 등 | ||
기타 이해관계자 | |||
** 프로젝트와 상당히 관련 있는 기타 개인, 집단, 조직들이 포함된다. | ** 프로젝트와 상당히 관련 있는 기타 개인, 집단, 조직들이 포함된다. | ||
** ex) 지역 사회, 타 프로젝트 팀, 운영/기능 관리자, 주주, 정부 등 | ** ex) 지역 사회, 타 프로젝트 팀, 운영/기능 관리자, 주주, 정부 등 | ||
39번째 줄: | 37번째 줄: | ||
** PM이 프로젝트 이해관계자를 식별하고 요구사항을 판단하는 것을 지원 | ** PM이 프로젝트 이해관계자를 식별하고 요구사항을 판단하는 것을 지원 | ||
** 이해관계자를 전문가답게 대하고 협력적으로 의사소통 | ** 이해관계자를 전문가답게 대하고 협력적으로 의사소통 | ||