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| * SKMS에는 구성관리 시스템과 기타 툴 및 데이터베이스가 포함 | | * SKMS에는 구성관리 시스템과 기타 툴 및 데이터베이스가 포함 |
| * IT 서비스 제공자가 IT 서비스의 모든 수명주기를 관리하는데 필요로 하는 모든 정보를 저장, 관리, 갱신, 제시 | | * IT 서비스 제공자가 IT 서비스의 모든 수명주기를 관리하는데 필요로 하는 모든 정보를 저장, 관리, 갱신, 제시 |
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| == 유사 개념인 CMS와의 차이 ==
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| {| class="wikitable"
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| ! 구분
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| ! [[ITIL CMS|CMS]]
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| ! [[ITIL SKMS|SKMS]]
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| | 대상
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| | 조직의 IT 자산 및 구성항목(CI)
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| | 조직의 IT활동 동안 생성되는 정보 지식
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| | 저장소
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| | [[CMDB]]
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| | [[KMDB]]
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| | 구성
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| | 구성항목(CI)와 CI간의 관계로 구성
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| | KMDB 및 CMDB를 통합 구성
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| |-
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| | 용도
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| | IT 구성의 효율적 관리
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| | IT 지식 관리를 통한 의사결정 촉진
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| |}
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