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=== 예방 비용 === ;제품 또는 서비스의 불량 및 실패를 예방하기 위하여 발생하는 비용 * 부품 및 공구설계검토 * 품질통제 및 계획 작성 * 품질계획 및 절차수립 * 협력업체의 자격 조사, 승인 및 품질평가 * 협력업체 구매주문 검토 및 통제 * 공급능력 조사 및 검토, 관리 * 예방보수, 보전 * PL 보전 * 작업 중 통계적 공정통제 * 검사설비의 설계비용 * 검사설비의 원가 * Off-JT와 관리자 훈련 * 품질통제 관련 행정 및 사무 * 협력업체와 공동계획 수립 * Proto-type 제작 및 시험비용 * 고객 대상 실험 및 조사비용 * 품질관리 관련 교육 * 품질관리 진단 및 감사 * 품질분임조 및 개선제안 활동 지원
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