SLA: 두 판 사이의 차이
IT위키
(새 문서: ;Service Level Agreement 정보시스템 수요자와 공급자 사이의 상호 동의에 의하여 일정 수준의 서비스를 명시적으로 정의하고 이를 문서화한...) |
편집 요약 없음 |
||
1번째 줄: | 1번째 줄: | ||
[[분류:PMP]] | |||
;Service Level Agreement | ;Service Level Agreement | ||
정보시스템 수요자와 공급자 사이의 상호 동의에 의하여 일정 수준의 서비스를 명시적으로 정의하고 이를 문서화한 약정서 | 정보시스템 수요자와 공급자 사이의 상호 동의에 의하여 일정 수준의 서비스를 명시적으로 정의하고 이를 문서화한 약정서 |
2019년 5월 20일 (월) 21:43 판
- Service Level Agreement
정보시스템 수요자와 공급자 사이의 상호 동의에 의하여 일정 수준의 서비스를 명시적으로 정의하고 이를 문서화한 약정서