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== 아웃소싱의 장단점 == {| class="wikitable" ! 구분 ! 분류 ! 상세 내용 |- | rowspan="4" | 장점 | 비용 절감 | 외부 전문기관 위탁을 통해 내부에서 직접 운영하는 비용에 비해 저렴하게 운영 |- | 전문 인력 및 기술 활용 | 내부에서 확보하기 힘든 전문 인력 및 기술을 활용 가능 |- | 정확한 비용 예측 | 견적 및 계약에 따라 비용을 정확히 예측하여 예산의 효율적인 운용 가능 |- | 핵심역량 강화 | 정보시스템에 투입해야 하는 비용과 인력을 핵심 역량에 투자 가능 |- | rowspan="4" | 단점 | 비용 증가 가능성 | 부정확한 요구사항, 불리한 계약, 분쟁 등으로 비용 증가 가능성 |- | 공급업체 종속성 | 위탁된 서비스 내재화 및 제3업체 연계 등이 어려워 시스템 확장 및 개선에 장애 발생 |- | 통제력 상실 | 공급업체 종속 등에 따라 시스템 구현의 주도권 상실, 요구사항 충족 어려워짐 |- | 보안유지의 어려움 | 내부 정보를 포함한 정보시스템의 외부 위탁으로 중요 정보 유출 가능성 |}
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