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==적용 분야== 총 품질 경영은 제조업을 비롯하여 서비스업, IT, 의료, 공공 부문 등 다양한 산업에서 적용된다. *제조업에서는 생산 공정의 불량률 감소와 원가 절감을 통해 경쟁력을 강화한다. *서비스업에서는 고객 서비스 품질을 개선하여 고객 만족도와 브랜드 신뢰성을 높인다. *IT 및 소프트웨어 분야에서는 제품 개발 및 유지보수 과정의 오류를 줄이고, 프로젝트의 성공률을 높인다. *의료 분야에서는 환자 안전과 서비스 질을 향상시키기 위한 전사적 품질 관리 체계를 구축한다.
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