로봇 프로세스 자동화 편집하기
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최신판 | 당신의 편집 | ||
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=== 사례 === | === 사례 === | ||
* 딜로이트 보고서 | * 딜로이트 보고서 | ||
** 인력 확충 비용의 약 30%로 200여 명의 풀타임 직원이 일궈낼 수 있는 성과 | ** 인력 확충 비용의 약 30%로 200여 명의 풀타임 직원이 일궈낼 수 있는 성과 | ||
* 가트너 | * 가트너 | ||
** 2020년에는 자동화와 인공 지능이 비즈니스 공유 서비스 센터의 직원 요구사항을 65% 줄일 것 | ** 2020년에는 자동화와 인공 지능이 비즈니스 공유 서비스 센터의 직원 요구사항을 65% 줄일 것 |