정보관리기술사 123회 편집하기
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**가. 쟁점 사항 및 정책 이슈 | **가. 쟁점 사항 및 정책 이슈 | ||
**나. 시사점 및 대응 방안 | **나. 시사점 및 대응 방안 | ||
*2. A발주기관은 B수행업체에게 [[ | *2. A발주기관은 B수행업체에게 [[ITO|IT아웃소싱]]업무를 위탁하였다. 다음에 대하여 설명하시오. | ||
**가. 발주가능한 아웃소싱의 유형 | **가. 발주가능한 아웃소싱의 유형 | ||
**나. [[SLA|SLA(Service Level Agreement)]]와 OLA(Operational Level Agreement) | **나. [[SLA|SLA(Service Level Agreement)]]와 OLA(Operational Level Agreement) |