IT BSC: 두 판 사이의 차이
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* 운영 프로세스: 프로세스 가용성, 신뢰성 확보 | * 운영 프로세스: 프로세스 가용성, 신뢰성 확보 | ||
* | * 미래 지향: 사업 기회 발굴, 내부 역량 강화 |