워크플로

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Workflow
작업 절차를 통한 정보 또는 업무의 이동을 의미하며, 작업 흐름이라고 해석할 수 있다.
  • 업무들이 어떻게 구성되고,
  • 누가 수행하며,
  • 순서가 어떻게 되며,
  • 어떻게 동기화를 시킬지,
  • 업무를 지원하기 위한 정보가 어떻게 흐르는지 그리고
  • 업무가 어떻게 추적되는지 등이다.
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