경영 정보 시스템

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MIS(Management Information Systems)
기업이 경영을 위해 사용하는 컴퓨터 기반의 정보시스템
  • 좁은 의미로는 MIS라는 말이 처음 등장한 1970년대의 기업용 정보시스템을 이르는 말
    • ex) 60년대의 TPS, 70년대의 MIS에 비해 90년대에 등장한 SIS는 ~
  • 넓은 의미로는 기업에서 사용하는 정보 시스템을 모두 포함하여 일컫는 개념

경영 정보 시스템의 종류

  • 거래 처리 시스템(TPS:Transaction Processing System)
  • 의사결정지원시스템(DSS:Decision Supporting System)
  • 전략정보시스템(SIS:Strategic Information System)
  • 전문가 시스템(ES:Expert System)
  • 전자자료처리시스템(EDPS:Electronic Data Processing System)
  • 정보보고시스템(IRS:Information Reporting System)
  • 중역정보시스템(EIS:Excutive Infomation System)
  • 집단의사결정시스템(GDSS:Group Decision Support System)
  • 고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)
  • 전사적 자원 관리(ERP:Enterprise Resource Planning)