전사적 자원 관리
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- Enterprise Resource Planning
- 구매, 생산, 판매, 회계, 인사 등 기업의 각종 경영 자원과 정보 자원을 하나의 체계로 통합, 재구축하여 기업의 효율성과 경쟁력을 극대화시키는 전사적 자원 관리 시스템
개요
- 일반적으로 제조업에서 많이 사용되지만 최근 금융업 등 적용 확대 중
- 2017년 삼성생명, 삼성화재 1조원 규모 ERP 구축사례
ERP 등장 배경
- 기존 MIS는 도메인 및 각 기업별 특성을 구분하여 개발하여 분석, 설계, 구현에 지나친 비용 소모
- 제조, 판매, 회계 등 업무별로 구분된 시스템으로 통합 자원관리 어려움
ERP의 특징
- 통합 업무시스템: 기업 활동의 전 부분에 걸쳐있는 자원을 하나의 체계로 관리
- 비즈니스 프로세스 모델: Best Practice가 내장되어 있어, BPR 지원
- 모듈&패키지화: 필요한 모듈 선택, 개발기간 단축 및 보수 공수 감축
- 파라미터 구현: 자신의 기업 환경에 맞도록 커스트마이징
- 전사적 시스템 연동: 그룹웨어, CRM, SCM 등 타 시스템과의 연계
- 오픈/멀티 벤더: 업계 표준, 국제 표준 채택
- 글로벌화: 다국적, 다통화, 다언어 지원
ERP 발전 과정
- MRP(Material Requirement Planning)
- 재고의 최소화
- 자재 수급 관리
- MRP II(Manufacturing Resource Planning II)
- 제조 자원 관리 및 원가 절감
- MRP + 제조 자원 관리
- ERP(Enterprise Resource Planning)
- 전사적 자원 관리 + 경영 혁신
- MRP II + 전사 자원 관리
- XRP/ERP II(eXtended ERP/ERP II)
- 공급망/고객 관리, 협업 상거래
- ERP + SCM + CRM