업무 연속성 계획
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- BCP; Business Continuity Planning
- 각종 재해, 장애, 재난으로부터 위기관리를 기반으로 재해복구, 업무복구 및 재개, 비상계획 등의 비즈니스 연속성을 보장하는 계획
필요성
- 외부 환경 측면
- 정부 규제 및 준거성: 의무적 비상대응 계획 구축(전자금융거래법 등)
- 평판 리스크: 시스템 중단시 발생하는 기업 이미지 실추
- 내부 환경 측면
- 비즈니스 복잡도 증가: 복구 시간에 따른 급속한 비용증가
- 역할 분배 필요성: 재해발생시 조직 및 개인의 업무 정의 필요
수립 절차 5단계
- 프로젝트 계획: 목표 및 범위 설정
- 업무 영향 분석(BIA): RTO, RPO, 복구 우선순위 결정
- 복구 전략 선정: 전략별 비용 분석, 전략 도출
- BCP 계획 개발: BCP 조직 구성 및 조직별 계획 수립
- 유지보수: 교육, 모의훈련 및 유지보수 수행
