가트너 10대 전략기술 트렌드 2020년
IT위키
- Gartner Top 10 Strategic Technology Trends for 2020
요약
| 구분 | 전략 기술 트렌드 | 설명 |
|---|---|---|
| 인간 중심 | 초자동화 | 예시 |
| 다중 경험 | 예시 | |
| 전문성의 민주화 | 예시 | |
| 인간 증강 | 예시 | |
| 투명성 및 추적성 | 예시 | |
| 스마트 공간 | 강화된 엣지 | 예시 |
| 분산 클라우드 | 예시 | |
| 자율 사물 | 예시 | |
| 실용적 블록체인 | 예시 | |
| AI 보안 | 예시 |
인간 중심
- People Centric
초자동화
- Hyperautomation
- 로봇 프로세스 자동화(RPA)에서 시작된 개념
- 다수의 머신러닝, 패키징 된 소프트웨어, 자동화 툴을 결합시켜 업무 수행
- 자동화 도구 뿐만 아니라 자동화 프로세스 포함
- 감지, 분석, 설계, 자동화, 측정, 모니터링, 재평가 등
- 자동화 매커니즘의 범위, 매커니즘 간의 관계, 매커니즘이 결합되고 조직화되는 방법 등을 이해하는 데 초점
다중 경험
- Multiexperience
- 대화형 플랫폼, 가상 현실(VR), 증강 현실(AR), 혼합 현실(MR) 등에 따른 사람들의 디지털 인식, 상호작용 변화
- 이러한 변화에 따른 미래 다중 센서 경험, 다중 모드 경험 유발
- 사람이 기술을 이해해야 했던 모델에서 기술이 사람을 이해하는 모델로 변화
전문성의 민주화
- Democratization of Expertise
- 고도의 훈련 없이 단순화된 경험을 통해 머신러닝, 앱 개발 등의 기술 전문 지식이나 세일즈, 경제 분석 등 사업 전문 지식을 제공
- 2023년까지 4가지 핵심 요소 가속화될 전망
- 데이터 분석의 민주화: 데이터 사이언티스트들을 대상으로 하는 툴
- 개발의 민주화: 맞춤 개발된 애플리케이션에서 활용할 수 있는 AI 툴
- 설계의 민주화: 시민 개발자에게 권한을 주는 추가적인 앱 개발 기능의 자동화와 더불어 로우코드(low-code), 노코드(no-code)가 확산되는 현상
- 지식의 민주화: IT 비전문가들이 본래 갖고 있던 전문 기술이나 훈련을 넘어 전문화된 스킬을 활용하고 적용할 수 있는 각종 툴
인간 증강
- Human Augmentation
- 기술이 인간 경험의 필수적인 부분으로서 어떻게 인간의 인식과 신체에 향상점을 제공할 수 있는지를 탐구
- 물리적 증강: 웨어러블 디바이스 등
- 인식적 증강: 다중 경험 인터페이스 및 애플리케이션 활용
- 새로운 "소비자화(consumerization)" 효과를 만들어 직원들이 개인의 향상점을 활용하여 업무 환경을 향상시킬 것으로 예상
투명성 및 추적성
- Transparency and Traceability
- 디지털 윤리와 개인정보 보호의 요구를 충족하는 중요 요소
- 규제 요구사항을 충족하고, 인공지능(AI)과 기타 첨단 기술 사용에 대한 윤리적인 접근 방식을 보존
- 점점 더 많은 소비자들이 개인 정보의 가치를 인식하고, 이에 대한 통제를 요구하고 있다.
- 3가지 영역
- 인공지능 및 머신러닝 영역
- 개인 데이터 보호, 소유 및 제어 영역
- 윤리적 설계
스마트 공간
- Smart Space
강화된 엣지
- The Empowered Edge
- 엣지 컴퓨팅의 발전된 개념
- 엣지 컴퓨팅은 사실상 모든 산업과 사용 사례를 아울러 지배적인 요소가 될 것
- 엣지의 기능, 자율성 증가 예상
분산형 클라우드
- Distributed Cloud
- 퍼블릭 클라우드 서비스가 다양한 장소에 배포되는 것
- 퍼블릭 클라우드 서비스의 CSP는 서비스의 운영, 거버넌스, 업데이트 및 개발에 대한 책임 부여
- 분산형 클라우드는 대부분의 퍼블릭 클라우드 서비스의 중앙화 모델에 상당한 변화를 주며, 새로운 클라우드 컴퓨팅 시대를 견인할 것
자율 사물
- Autonomous Things
- 인간이 수행하던 기능들을 자동화하는 데 AI를 활용하는 실제 디바이스
- 로봇, 드론, 자율주행차, 자율주행선, 가전제품 등의 형태로 구현됨
- 디바이스의 자동화는 프로그래밍 모델 자동화를 뛰어넘는 수준으로, AI를 활용, 주변 환경 및 사람들과 보다 자연스럽게 상호작용하는 고급 행동을 구현
- 기술력 향상, 규제 개선, 사회적 수용에 따라, 점점 더 많은 자율 사물이 통제되지 않는 공공장소에 배치될 예정
- 독립적인 지능형 사물이 사람과는 독립적으로, 혹은 인간의 설정에 따라 협력하는 지능형 사물 무리로 전환될 것
실용적 블록체인
- Practical Blockchain
- 공급망 전반에서 출처 추적, 신원관리 등 실용적인 측면에서의 블록체인 발전 및 활용 예상
- 블록체인은 낮은 확장성과 상호운용성 등 미성숙한 측면이 있으나 혁신 및 수익 창출 잠재력
- 기업들은 빠른 시일 내에 블록체인 기술을 적극적으로 도입하지는 않더라도, 블록체인에 대한 검토를 시작해야 함
인공지능 보안
- AI Security
