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* 라이선스, 계약관리
* 라이선스, 계약관리


=== 위험관리(Risk Management) ===
=== 위험관리(Risk Management) ===
* 재난관리, 위험식별/평가
* 재난관리, 위험식별/평가
* 비즈니스 연속성 확보
* 비즈니스 연속성 확보

2019년 7월 20일 (토) 22:35 판

IT Governance; Information Technology Governance

5가지 도메인

전략적 연계(Strategic Alignment)

  • IT전략과 비즈니스 목적과의 연계
  • IT전략에 대한 전달 보장
  • 비즈니스 변혁과 운영에 필요한 포트폴리오 균형 보증
  • 경쟁우위 동인의 IT자원 집중 보증
  • 포트폴리오 가치 모니터링/평가

가치전달(Value Delivery)

  • 최적의 지출에 집중하고 IT의 가치를 제공
  • 비즈니스 요구사항 충족
  • 처리량, 반응시간 능률화

자원관리(Resource Management)

  • IT자산관리 및 비용 원가 산정
  • IT투자관리 프로세스 정립
  • IT자원에 대한 최상의 사용과 할당
  • 설비와 교육, 채용, 훈련에 대한 지원 보증
  • 베이스라인 운영의 효과적인 통제
  • 라이선스, 계약관리

위험관리(Risk Management)

  • 재난관리, 위험식별/평가
  • 비즈니스 연속성 확보
  • 내부통제 프레임워크 구축
  • 컴플라이언스 대응

성과관리(Performance Management)

  • IT성과 영역 정의
  • 성과지표체계구축(KPI)
  • ROI산정 방법론 정의(화폐가치 산출 방안)
  • 평가 결과에 대한 원인분석 및 사후조치 방안 수립