스크럼 마스터
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스크럼 마스터(Scrum Master)는 애자일 소프트웨어 개발 방법 중 하나인 스크럼 프레임워크에서, 팀이 스크럼 원칙과 관행을 잘 따르도록 촉진하고 팀의 효율성과 협업을 높이는 역할이다.
역할 및 책임[편집 | 원본 편집]
스크럼 마스터의 주요 역할과 책임은 다음과 같다:
- 스크럼 프레임워크 준수 보장
- 팀이 스프린트 계획, 데일리 스크럼, 스프린트 리뷰, 회고 등 스크럼 이벤트를 정해진 방식과 시간에 따라 수행하도록 지원함
- 스크럼 아티팩트(Product Backlog, Sprint Backlog, Increment 등)의 투명성과 활용도를 유지함 [1]
- 장애물(블로커) 제거
- 팀의 진행을 방해하는 외부 또는 내부 요인을 식별하고 제거함
- 팀이 스프린트 목표에 집중할 수 있도록 환경을 조성함 [2]
- 팀 코칭 및 멘토링
- 애자일 원칙과 가치를 실천할 수 있도록 지도함
- Product Owner 및 이해관계자와의 소통을 지원함 [3]
- 스크럼 이벤트 진행 및 관리
- 각 이벤트(스프린트 계획, 데일리 스크럼, 리뷰, 회고 등)의 목적을 달성하도록 촉진함 [4]
- 팀 보호
- 외부 방해나 과도한 요구로부터 팀을 보호함
- 안정적인 개발 환경을 유지함 [5]
- 조직 변화 촉진
- 조직의 애자일 수용 및 적용을 지원함
- 문화적·절차적 변화에 대한 인식과 행동을 유도함 [6]
필요한 기술 및 자질[편집 | 원본 편집]
스크럼 마스터로서 성공하기 위해 유용한 기술과 태도는 다음과 같다:
- 서번트 리더십(Servant Leadership)
- 권위적이기보다는 팀을 섬기며 자율성을 지원하는 리더십 방식 [7]
- 커뮤니케이션 및 촉진 능력
- 팀원 및 이해관계자와의 명확한 소통과 회의 진행 능력
- 문제 해결력
- 갈등 조정과 장애물 제거를 위한 분석 및 실행 능력
- 적응성 및 유연성
- 변화에 능동적으로 대응하고 팀 상황에 맞게 스크럼을 조정할 수 있는 능력
- 조직 및 일정 관리 감각
- 스프린트 일정, 스크럼 이벤트 관리, 팀 진척 상황 파악 등의 실행 능력
한계 및 오해[편집 | 원본 편집]
스크럼 마스터 역할과 관련하여 자주 발생하는 오해와 그로 인한 한계는 다음과 같다:
- 전통적 프로젝트 매니저와 동일시
- 많은 조직에서 스크럼 마스터를 프로젝트 관리자와 동일하게 간주하나, 스크럼 마스터는 팀의 촉진자 역할로 제품 방향 설정이나 자원 할당에 대한 결정권은 없음 [8]
- 역할 과부하 또는 이중 역할
- 스크럼 마스터가 다른 직무(개발자, PO 등)까지 겸임할 경우 본래 역할 수행이 어려워질 수 있음
- 조직의 미성숙도
- 애자일 문화가 자리잡지 않은 조직에서는 스크럼 마스터의 역할이 축소되거나 무시될 위험이 있음 [9]
스크럼 팀 내 위치[편집 | 원본 편집]
스크럼 마스터는 스크럼 팀의 일원으로, 다음과 같은 구성원들과 함께 협력한다:
- 제품 책임자(Product Owner)
- 개발자들(Developers)
스크럼 마스터는 이들과 함께 스프린트를 수행하며, 팀이 자율성과 지속 가능한 속도를 유지할 수 있도록 지원한다. [10]
같이 보기[편집 | 원본 편집]
참고 문헌[편집 | 원본 편집]
Atlassian, “스크럼 마스터란? 역할 및 책임” Atlassian, “스크럼 역할 및 책임” ClickUp 블로그, “스크럼 마스터의 하루 일과: 역할과 책임” Pineoc, “스크럼 마스터란?” Spiegler, Simone V. et al., “Leadership Gap in Agile Teams: How Teams and Scrum Masters Mature”, Empirical Software Engineering, 2018
