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| 구체성
| 구체성
(Specific)
(Specific)
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| * 목표는 상위 목표를 가장 확실하게 달성할 수 있도록 구체적으로 작성
* 목표는 상위 목표를 가장 확실하게 달성할 수 있도록 구체적으로 작성
* 예) 매출액 100억 -> 110억으로 증대, 처리율 90% -> 95% 등
* 예) 매출액 100억 -> 110억으로 증대, 처리율 90% -> 95% 등
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| 측정 가능성
| 측정 가능성
(Measurable)
(Measurable)
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| * 목표는 측정 가능하게 구체적인 수치로 계량화하여 수립
* 목표는 측정 가능하게 구체적인 수치로 계량화하여 수립
* 예) 금액, 비율, 건수, 기간 등
* 예) 금액, 비율, 건수, 기간 등
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| 실행가능성
| 실행가능성
(Attainable)
(Attainable)
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| * 평가지표를 면확하게 설정하여 이에 따라 추진이 가능하도록 수립
* 평가지표를 면확하게 설정하여 이에 따라 추진이 가능하도록 수립
* 예) 전년대비 품질불량률 5% 감소(O), 품질불량 Zero(O)
* 예) 전년대비 품질불량률 5% 감소(O), 품질불량 Zero(O)
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| 현실가능성
| 현실가능성
(Realistic)
(Realistic)
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| * 법적인 규제나 현실적인 여건에서 가능한 목표로 수립
* 법적인 규제나 현실적인 여건에서 가능한 목표로 수립
* 예) 매출액 500% 향상(X)
* 예) 매출액 500% 향상(X)
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| 기간 명확성
| 기간 명확성
(Time-bounded)
(Time-bounded)
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| * 목표는 관리가 가능하도록 구체적으로 언제까지 달성할 것인가 표시
* 목표는 관리가 가능하도록 구체적으로 언제까지 달성할 것인가 표시
* 예) 1/4분기까지 매출액 120% 달성
* 예) 1/4분기까지 매출액 120% 달성
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