프로세스 마이닝

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비즈니스 프로세스의 혁신을 위하여 정보시스템의 이벤트 로그를 수집, 관리하여 이벤트 기반의 프로세스 모델을 도출하여 전사 관점의 조직적 성과 도출 및 개선이 가능한 방법론
  • BPA(Business Process Analytics) 의 한계를 넘어 프로세스 지능화, 데이터 과학을 수행하기 위한 연결 과정

프로세스 마이닝 기술 요소[편집]

구분 개념 설명 적용 알고리즘
프로세스 발견

(Discovery)

  • 기존 프로세스 정보에서 새로운 프로세스 발견
  • 이벤트 로그에서 과거 수행내역 재생
적합성 검사

(Conformance Checking)

  • 발견된 프로세스가 적합한지 평가
  • 이벤트 로그와 프로세스 모델의 일치도 분석
프로세스 확장

(Enhancement)

  • 원래의 프로세스를 확장시켜 적합성 개선
  • 발견된 프로세스 확장

참고 문헌[편집]

  • 118회 정보관리기술사 기출문제풀이집(117어울림동기회)