프로젝트 매니저

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Project Manager

역량[편집]

지식 역량[편집]

Knowledge Competencies

프로젝트 관리 지식

실행 또는 기술 역량[편집]

Performance & Technical Competencies
  • 착수역량
    • 프로젝트를 조직과 고객의 목표에 일치시킨다.
    • 이해관계자를 식별하고 그들의 니즈를 이해한다.
    • 이해관계자의 니즈와 기대치를 반영하여 프로젝트 범위를 정의한다.
    • 프로젝트 헌장을 작성하여 승인을 득한다.
    • 상위 수준의 프로젝트 리스크와 제약사항을 식별한다.
  • 기획역량
    • 프로젝트 범위, 일정, 원가에 대해 합의를 이루고 승인을 득한다.
    • 프로젝트 팀원을 확보하고 팀원들과 R&R에 합의한다.
    • 의사소통/품질/리스크대응/통합변경/조달 관리계획을 마련, 합의, 승인을 득한다.
    • 통합된 프로젝트 계획서의 승인을 득한다.
  • 실행역량
    • 프로젝트 범위를 성취한다.
    • 이해관계자의 기대치와 참여를 관리한다.
    • 프로젝트 팀원을 개발하고 관리한다.
    • 품질관리를 한다.
    • 조달계약을 한다.
  • 통제역량
    • 프로젝트 성과를 측정하고 이해관계자에게 현황보고를 한다.
    • 변경관리를 한다.
    • 품질통제를 한다.
    • 리스크를 감시하고 통제한다.
    • 조달계약대로 수행되는지 관리한다.
    • 이해관계자 참여를 점검하고 이해관계자 관리전략을 조정하다.
  • 종료역량
    • 프로젝트 최종 성과물의 승인을 득하여 사용자에게 인계한다.
    • 프로젝트 팀을 해산한다.
    • 이해관계자의 평가를 측정하고 분석한다.
    • 모든 행정적 종료를 한다.

리더십 역량[편집]

Leadership & Behavioral Competencies
  • PMI의 PMBOK에서의 정의
    • Communicating: 경청, 소통, 정보의 품질 확인, 이해관계자 관리
    • Leading: 우수한 팀워크 조성, 효과적인 대인관계, 멘토링, 동기부여, 영향력
    • Managing: 프로젝트 팀 구성 및 관리, 프로젝트 계획수립 및 관리, 갈등관리
    • Cognitive Ability(인지능력): 이해력, 사고력, 문제해결력, 비판력, 창의력과 같이 지식을 획득하고 사용하는 방식에 관한 능력
    • Effectiveness: 프로젝트 문제를 해결하고, 이해관계자의 참여와 지원을 유지하고, 프로젝트 니즈에 맞게 일정을 통제하며, 필요하면 적극적인 주장도 한다.
    • Professionalism: 헌신적인 태도, 진실된 팀 운영모습, 역경 극복, 팀원들의 다양성 관리, 중요한 이슈 해결(특히, PM이 전문가로서 프로젝트에 스스로 열정적이고 헌신적으로 임하는 태도를 보이는 것은 소극적으로 일하려 했던 팀원들에게 의욕을 고취시켜 주고 PM을 리더로서 인정하게 해 준다.)
  • 영국 APM에서 정의
    • Communication
    • Teamwork
    • Leadership
    • Conflict Management
    • Negotiation
    • Human Resource Management
    • Behavioral Characteristics
    • Learning and Development
    • Professionalism and Ethics

참고 문헌[편집]