5 Whys: 편집 역사

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    2025년 11월 5일 (수)

    • 최신이전 07:512025년 11월 5일 (수) 07:51Agiler 토론 기여 4,313 바이트 +4,313 새 문서: 5 Whys(오 왜법)은 문제 발생 시 “왜?”라는 질문을 반복하여 그 문제의 근본원인(root cause)을 탐색하는 기법이다. ==개요== 5 Whys는 문제의 증상이나 표면적 원인에 그치지 않고, 연쇄적 원인을 추적함으로써 본질적 원인에 도달하고자 하는 방법이다. 보통 다섯 번의 “왜?” 질문을 던지는 것이 경험상 적절하다고 해서 ‘5’라는 숫자가 붙었지만, 실제로는 네... 태그: 시각 편집