ISO/IEC 9126

소프트웨어 품질에 대한 특성 및 척도에 대한 국제표준

구성

구분	설명
ISO 9126-1	품질 특성(주특성 6개, 부특성 21개)
ISO 9126-2 (External Metric)	소프트웨어가 사용될 때의 외부적 성질 표현 사용자 및 운영자 관점
ISO 9126-3 (Internal Metric)	소프트웨어 내부적 속성 특정 개발자 및 시스템 관리자 관점

품질 특성

• 기능성(Functionality)
  • 적합성
  • 상호운용성
  • 보안성
  • 정확성
  • 준수성
• 신뢰성(Reliability)
  • 고장허용성
  • 회복성
  • 성숙도
  • 준수성
• 사용성(Usability)
  • 학습성
  • 운영성
  • 이해도
  • 친밀성
  • 준수성
• 효율성(Efficiency)
  • 반응시간
  • 지원특성
  • 준수성
• 유지보수성(Maintainability)
  • 분석성
  • 변경성
  • 안정성
  • 테스트 용이성
  • 준수성
• 이식성(Portability)
  • 적용성
  • 설치성
  • 공존성
  • 교체성
  • 준수성

품질 평가 절차

• 품질 요구 정의 단계
  • 품질특성 및 이용 가능한 하부 특성들을 사용하여 품질 요구사항을 규정
  • 소프트웨어 또는 시스템의 개발 이전에 반드시 정의되어야 하는 것
• 평가준비 단계
  • 품질요구사항을 측정할 수 잇는 정량적으로 표현 가능한 Metrics를 준비하는 단계
  • 소프트웨어 제품의 성질 뿐만 아니라 환경과의 상호작용에 대한 Metrics도 함께 준비
  • Metrics를 사용하여 측정된 값이 어느 등급에 속하는지에 대한 기준을 설정하고, 최종적 판정 기준까지 사전에 정의하는 단계
• 평가단계
  • 실제로 측정하고 등급을 부여하며, 수용 또는 기각 등의 판정을 내리는 단계
  • 선정된 Metrics를 소프트웨어 제품에 적용하는 것임
  • 등급 부여는 측정된 값이 속하는 범위를 파악하고 등급기준을 결정하는 것