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비디오텍스(Videotex)는 전화망 같은 통신 회선으로 정보 센터의 데이터베이스에 접속해, 문자와 그림으로 된 정보를 TV 수상기나 전용 단말에 불러와 보고 필요한 정보를 주고받는 쌍방향 화상 정보 서비스이다.

비디오텍스는 1970년대 후반 영국의 프레스텔(Prestel)에서 시작해 프랑스의 텔레텔(Teletel, 단말 이름 미니텔), 캐나다의 텔리돈(Telidon), 일본의 캡틴(CAPTAIN) 등으로 퍼졌다. 이용자가 단말에서 메뉴를 고르면 요청이 회선을 타고 센터로 가고, 센터가 해당 화면 정보를 돌려보낸다. 이용자의 요청에 따라 원하는 정보만 받는 쌍방향(대화형) 서비스라는 점이 특징이다. 뉴스·날씨·교통 정보 검색, 홈 쇼핑, 홈 뱅킹, 예약 같은 서비스에 쓰였고, 이후 PC 통신과 인터넷으로 대체되었다.

비슷한 이름의 텔레텍스트(Teletext, 문자 다중 방송)는 TV 방송 전파의 빈 틈(수직 귀선 소거 기간)에 문자·그림 정보를 실어 한쪽 방향으로 뿌리는 방송 서비스다. 이용자는 방송되는 페이지 가운데 고를 수만 있고 정보를 보낼 수는 없다. 비디오텍스는 통신망을 쓰는 쌍방향, 텔레텍스트는 방송망을 쓰는 단방향이다.

화면 표시 방식

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센터가 화면을 어떤 형태로 보내고 단말이 그것을 어떻게 그리느냐에 따라 방식을 나눈다.

방식 보내는 것 단말이 하는 일 특징 대표 시스템
알파모자이크(Alpha-mosaic) 문자 코드와 모자이크 블록(한 글자 칸을 2×3 등으로 나눈 조각) 코드 정해진 문자·블록 모양을 칸마다 찍는다 전송량이 적고 단말이 간단하다. 그림이 거칠다 영국 프레스텔, 프랑스 텔레텔
알파지오메트릭(Alpha-geometric) 점·선·호·다각형 같은 도형 그리기 명령(PDI) 명령을 해석해 도형을 직접 그린다 같은 전송량으로 매끄러운 그림을 그린다. 단말에 연산 기능이 필요하다 캐나다 텔리돈, 북미 NAPLPS
알파포토그래픽(Alpha-photographic) 화면을 미리 도트(화소) 형태로 만든 영상 데이터 받은 도트 패턴을 그대로 화면에 뿌린다 사진 수준의 그림을 보낼 수 있지만 전송량이 가장 많아 느리다 일본 캡틴의 패턴 전송 방식
DRCS(동적 재정의 문자 세트) 필요한 문자·도형 모양을 도트로 정의한 문자 세트를 먼저 보낸 뒤, 그 코드를 보낸다 받은 모양을 등록해 두고 코드로 불러 찍는다 한자·특수 기호처럼 단말에 없는 글자를 표시할 수 있다 여러 방식에 보조로 쓴다
  • 문자와 그림을 미리 도트 형태로 만들어 보내는 방식은 알파포토그래픽이다. 알파모자이크는 블록 코드를, 알파지오메트릭은 도형 명령을 보내고 그림은 단말이 만든다
  • 비디오텍스 표시 방식을 위 네 가지로 나누며, 간접 도트 전송이라는 방식은 이 분류에 없다
  • 정보 센터 : 정보를 모아 둔 데이터베이스와 이를 검색·전송하는 컴퓨터
  • 정보 제공자(IP) : 센터에 정보를 만들어 올리는 기관·기업
  • 통신망 : 일반 전화망(모뎀), 이후 ISDN 같은 디지털망
  • 단말 : 디코더를 붙인 TV 수상기나 전용 단말(미니텔 등)