스마트워크
IT 위키
더 많은 작업
- Smart Work; 스마트워크
- 정보통신기술을 활용해 시간과 장소에 얽매이지 않고 일하는 유연한 근무 방식
| 유형 | 내용 |
|---|---|
| 재택근무 | 집에서 근무. 별도 시설이 필요 없다 |
| 스마트워크센터 | 거주지 인근의 공용 업무 공간에서 근무. 보안과 협업 환경이 갖춰져 있다 |
| 모바일 오피스 | 이동 중이나 현장에서 스마트기기로 업무 처리 |
| 원격 협업 | 영상회의·협업도구로 분산된 구성원이 함께 일한다 |
| 유연근무제 | 시차출퇴근, 선택근무, 재량근무 등 근무 시간의 유연화 |
- 저출산 대응 — 육아·돌봄과 일의 병행이 가능해져 경력 단절을 줄인다
- 노동시간 단축 — 이동 시간이 사라지고 업무 집중도가 올라간다
- 사무공간 비용 절감, 통근 감소에 따른 탄소 배출 저감
- 재난·감염병 상황의 업무 연속성(BCP) 확보
- 지역 인재 활용, 수도권 집중 완화
- 성과 중심 관리로의 전환 — 근무 시간이 아니라 결과로 평가하는 인사·평가 제도가 함께 바뀌어야 한다
- 하이브리드 근무의 정착 — 전면 재택이 아니라 사무실과 원격을 섞는 형태로 수렴하고 있다
- 연결되지 않을 권리 — 근무시간 외 업무 연락 차단에 대한 제도 논의
- 보안 모델의 전환 — 경계 기반에서 제로 트러스트로
- AI 비서·자동화 도구의 결합
- 협업 데이터 기반의 업무 분석
소통 단절과 조직 문화 약화, 성과 평가의 공정성, 직무별 적용 가능성 격차, 재택 근무자의 고립감