DISC 성격 유형

구성

• D (Dominance) : 주도형
  • 결과를 성취하기 위해 장애를 극복함으로써 스스로 환경을 창조한다.
• I (Influence) : 사교형
  • 다른 사람을 설득하거나 영향을 미침으로써 스스로 환경을 조성한다.
• S (Steadiness) : 안정형
  • 과업을 수행하기 위해 다른 사람과 협력한다.
• C (Conscientiousness) : 신중형
  • 업무의 품질과 정확성을 높이기 위해 기존의 환경 안에서 신중하게 일한다.

성격별 특징

주도형(Dominance)

일반적 성향

• 빠르게 결과를 얻는다.
• 다른 사람의 행동을 유발시킨다.
• 도전을 받아들인다.
• 의사결정을 빠르게 내린다.
• 지도력을 발휘한다.
• 어려운 문제를 처리한다.
• 문제를 해결한다.

선호하는 환경

• 힘과 권위가 제공된다.
• 위신과 도전이 있다.
• 개인적 성취가 가능하다.
• 다양한 활동과 업무가 가능하다.
• 직접적으로 답이 제공된다.
• 성장의 기회가 있다.
• 통제와 감독으로부터 자유롭다.
• 많은 새롭고 다양한 활동이 있다.

이 유형에 필요한 사람

• 찬반양쪽을 신중히 고려하는 사람
• 위험요인을 고려하는 사람
• 보다 예측 가능한 환경을 조성하는 사람
• 사실을 조사하는 사람
• 결정하기 전에 심사숙고하는 사람
• 다른 사람의 욕구를 인식하는 사람
• 효과를 높이기 위한 전략
• 어려운 과제를 맡는다.
• 다른 사람의 도움이 필요하다는 것을 이해한다.
• 실제 경험에 근거한 기술을 이용한다.
• 가끔 충격을 받는다.
• 그룹의 일원이라는 점을 인식한다.
• 어떤 결정을 내린 이유에 대해 먼저 말로써 표현한다.
• 일하는 속도를 조절하고 여유를 갖는다.

사교형(Influence)

일반적 특징

• 사람들과 접촉한다.
• 호의적인 인상을 준다.
• 말솜씨가 있다.
• 다른 사람을 동기유발시킨다.
• 열정적이다.
• 사람들을 즐겁게 한다
• 사람과 상황에 대해 낙관적이다.
• 그룹활동을 좋아한다.

선호하는 환경

• 인기, 사회적 인정받기를 원한다.
• 능력에 대해 공개적으로 인정한다.
• 의사표현이 자유롭다.
• 직무 외 그룹활동이 있다.
• 민주적인 관계가 있다.
• 통제나 세세한 것으로부터 자유롭다.
• 의견을 자유롭게 개진할 수 있다.
• 상담하고, 조언해 줄 수 있다
• 업무환경이 우호적이다.

이 유형에 필요한 사람

• 일에 집중하는 사람
• 사실을 추구하는 사람
• 단도직입적으로 말하는 사람
• 성실성을 존중하는 사람
• 체계적으로 접근하는 사람
• 사람을 다루는 것보다 일을 다루는 것을 선호하는 사람
• 논리적인 접근을 취하는 사람
• 자신의 일을 끝까지 완수하는 사람

효과를 높이기 위한 전략

• D나 S가 중간선 아래에 있다면 시간관리에 신경을 쓴다.
• 의사결정에서 객관성을 유지한다.
• 관리, 경영에 직접 참가한다.
• 타인을 보다 현실적으로 평가한다.
• 우선순위와 마감일을 명확히 한다.
• D가 중간선 아래에 있으면 타인에 대해 좀더 단호한 태도를 취한다.

안정형(Steadiness)

일반적 특징

• 예측가능하고 일관성 있게 일을 수행한다.
• 참을성을 보인다.
• 전문적인 기술을 개발한다.
• 다른 사람을 돕고 지원한다.
• 충성심을 보인다.
• 남의 말을 잘 듣는다.
• 흥분한 사람을 진정시킨다.
• 안정되고, 조화로운 업무환경을 만든다.

선호하는 환경

• 변화에 대한 이유가 없는 한 현상을 유지한다.
• 예측 가능한 일상업무가 제공된다.
• 업무성취에 대한 진실한 평가가 있다.
• 그룹일원으로서 인정받는다.
• 일 때문에 가정생활이 침해 받지 않는다.
• 표준화된 절차가 제공된다.
• 갈등이 적은 환경을 원한다.

이 유형에 필요한 사람

• 갑작스런 변화에도 신속히 대응하는 사람
• 어려운 과제를 도전적으로 받아들이는 사람
• 한가지 이상의 다양한 일에 참여하는 사람
• 자신을 적극적으로 개발하는 사람
• 일을 적극적으로 추진하는 사람
• 예측할 수 없는 상황에서도 편안하게 일하는 사람
• 일의 우선순위를 정하는 것을 도와주는 사람
• 일을 융통적으로 처리하는 사람

효과를 높이기 위한 전략

• 변화를 우선적으로 고려한다.
• 자신의 가치를 자각한다.
• 자신이 전체에 어떤 기여를 하는가를 안다.
• 자신과 유사한 능력과 성실함을 보이는 사람과 일한다.
• 업무를 성취하기 위한 가이드라인을 만든다.
• 창의적인 면을 격려한다.

신중형(Conscientiousness)

일반적 특징

• 중요한 지시나 기준에 관심을 둔다.
• 세부사항에 신경을 쓴다.
• 분석적으로 사고하고 찬반, 장단점 등을 고려한다.
• 외교적 수완이 있다.
• 갈등에 대해 간접적 혹은 우회적으로 접근한다.
• 정확성을 점검한다.
• 업무수행에 대해 비평적으로 분석한다.

선호하는 환경

• 업무수행에 대한 기준이 명확하다.
• 품질, 정확성을 가치 있게 여긴다.
• 전문성을 입증할 수 있다.
• 업무수행에 영향을 미치는 요인을 통제할 수 있다.
• "왜"라는 질문을 요구한다.
• 전문기술과 성취를 인정받기 원한다.

이 유형에 필요한 사람

• 중요한 업무를 위양할 수 있는 사람
• 빠른 의사결정을 하는 사람
• 가이드라인만으로 정책을 수행하는 사람
• 반대 의견과 타협할 수 있는 사람
• 토론을 조장하고 촉진하는 사람
• 팀웍을 격려하는 사람

효과를 높이기 위한 전략

• 주의 깊은 계획을 요구하는 일을 맡는다.
• 직무기술과 수행목표를 정확히 하는 일을 한다.
• 업무수행을 평가한다.
• 수행결과에 대해 구체적인 피드백을 해준다.
• 업적성취만큼이나 사람들의 개인적 가치를 존중한다.
• 갈등상황에 대해 인내심을 기른다.

참고 문헌

• 네이버 지식인에서 신지식인 김한중님의 글