기업 정보 포털
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- EIP; Enterprise Information Portal
- 임직원들의 업무관련 각종 서비스와 사내외 정보를 하나의 웹사이트에서 통합 제공하는 기업용 포탈
기업 안에는 그룹웨어, 전자결재, 지식관리, ERP, 생산관리, 전자조달처럼 따로 만들어진 시스템이 여럿 있다. 시스템마다 로그인하고 화면을 오가야 하면 업무가 끊기고, 같은 정보가 여기저기 흩어진다. 기업 정보 포털은 이들 시스템 앞에 하나의 웹 관문을 두어, 한 번 로그인하면 사용자 권한에 맞는 업무 화면과 정보를 한곳에서 쓰게 한다. 포털 자체가 업무 데이터를 다 가지는 것이 아니라 기존 시스템과 연계해 화면과 정보를 모아 보여 주는 것이 핵심이다.
- 정보 적시성 - 필요한 정보를 필요한 사람에게 제때 준다
- 업무 편의성 - 시스템 사이를 오가는 시간과 중복 입력을 없앤다
- 정보 자산 통합 - 흩어진 문서와 지식을 모아 재사용한다
| 구성 요소 | 역할 |
|---|---|
| 포털 서버(포털 엔진) | 화면 틀, 포틀릿, 개인화, 메뉴·권한 관리. 사용자 요청을 받아 연계 시스템의 화면·데이터를 모아 보여 준다 |
| 인증 서버(SSO) | 통합 로그인, 인증 토큰 발급, 연계 시스템 인증 위임. 외부 사용자 인증(예: 공인인증서 또는 공동인증서 로그인)도 여기서 처리한다 |
| 권한 관리(EAM) | 사용자·조직·역할별 메뉴와 데이터 접근 권한 |
| 통합 검색 엔진 | 연계 시스템의 문서를 수집·색인해 한 번에 찾게 한다 → 검색 엔진 |
| 연계 솔루션 | EAI·ESB·API 게이트웨이로 기존 시스템과 데이터·이벤트를 주고받는다 → 인터페이스 연계 기술 |
| 그룹웨어·전자결재·지식관리 | 포털에 통합되는 협업 기능 |
| 사용자·조직 정보(디렉터리) | LDAP 등 인사·조직 정보를 모든 시스템이 함께 쓰는 기준 정보 |
기존 시스템을 포털로 묶을 때는 물리적 위치와 접속 경로를 함께 설계한다.
- 서버 배치 - 외부 사용자가 접속하는 웹 서버·인증 서버는 방화벽 사이의 DMZ 에 두고, 포털 WAS·DB·연계 서버와 업무 시스템은 내부망에 둔다. 공장 등 다른 사업장의 시스템은 전용선이나 VPN 으로 본사 연계 서버와 잇는다
- 외부 접속 - 임직원의 사외 접속은 SSL VPN 이나 리버스 프록시와 다중 인증으로, 협력사 같은 외부 사용자는 별도 인증과 제한된 권한으로 허용한다
- 성능 - 포털 앞단에 L4 스위치(부하 분산)와 캐시를 두고, 연계 시스템 장애가 포털 전체로 번지지 않게 시간 제한과 비동기 연계를 쓴다
- 보안 - 구간 암호화, 웹 방화벽, 접속 기록 관리, 권한별 데이터 접근 통제
| 연계 항목 | 내용 | 연계 방식 예 |
|---|---|---|
| 인증 연계 | 포털 로그인 정보로 그룹웨어·지식관리·생산관리 등에 자동 로그인 | SSO 토큰(SAML, OIDC), 에이전트·프록시 방식 |
| 결재 연계 | 기존 시스템에서 올린 결재 문서를 포털 결재함에서 승인하고 결과를 원 시스템에 돌려준다 | EAI·웹 서비스, 결재 상태 이벤트 송수신 |
| 사용자·조직 정보 연계 | 인사 시스템의 사용자·부서·직위 변경을 모든 시스템에 반영 | 배치 동기화, LDAP 연동 |
| 통합 검색 연계 | 연계 시스템의 문서·게시물을 수집해 색인 | 수집기(크롤러)·DB 연계, 변경분 수집 |
| 알림·업무 현황 연계 | 미결 업무, 일정, 알림을 포털 첫 화면에 모아 보여 준다 | API 호출, 메시지 큐 |
연계 항목마다 연계정의서(인터페이스 정의서)를 만든다. 인터페이스 ID와 이름, 송신·수신 시스템, 연계 방식, 처리 유형과 주기(실시간·배치), 송수신 데이터 항목과 형식, 오류 처리와 재처리 방법을 적는다 → 인터페이스 명세서