오피니언 마이닝

Opinion Mining

사람들이 특정 제품 및 서비스, 인물, 이슈등에 대해 긍정적인지 부정적인지에 대한 평가, 태도, 감정 등을 분석하는 기법

요소 기술

• 텍스트 마이닝
• 자연어 처리
• 시멘틱 분석

분석 단계

단계	설명
어휘 추출	사실과 의견을 구분하여 어휘정보를 추출
의견 분류	긍정, 부정 및 강도 분류
요약 및 표현	분석한 정보들을 요약하여 효율적으로 사용자에게 전달