비즈니스 인텔리전스

Business Intelligence

흩어진 업무 데이터를 취합하고 분석하여 경영 전략 수립 및 의사결정에 활용하는 지능적 경영 기법

• BI는 특정 솔루션을 가리키는 것이 아니라 ERP, SCM, OLAP 등을 경영에 적극적으로 활용하는 것을 말함

발전 양상

구분	BI 1.0	BI 2.0	BI 3.0
핵심 목표	유의미한 정보 도출	이벤트 감지 및 대응	미래예측과 실행
이용자	경영진	관리자	전체 직원
생성 주기	주기적 일괄 처리	실시간	실시간
자료 원천	기업 내부 자료	내부 + 외부 자료	내외부 자료 + 비정형 데이터
사용 목적	사후 평가 및 전략 수립	즉각적인 전략 수립	미래 동향 예측 및 선도적 전략 수립
핵심 기능	데이터 웨어하우스	CEP	분산처리, AI

• BI 1.0이 흩어진 데이터를 모아 유의미한 정보를 도출하는데 의의를 두었다면
• BI 2.0은 실시간성을 부여하여 즉각적인 의사결정에 활용하고자 하였고
• BI 3.0은 비정형 데이터를 가미하여 미래지향적 전략 수립을 지향

BI 구분 및 핵심 구성 요소

구분	기반 기술, 도구
전략 BI	VBM, BSC, ABC/ABM
분석 BI	OLAP, 데이터 마이닝, 의사결정 분석 도구
운영 BI	CRM, SCM, ERP
BI 인프라	ETL, DW, DM
BI 가시화	그룹웨어, IRS