ISO 21500
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ISO 21500(ISO 21500:2012 Guidance on project management)은 국제표준화기구가 프로젝트 관리의 개념과 프로세스를 주제 그룹과 프로세스 그룹으로 정리한 지침 표준이다.
2012년 제정되었으며 PMBOK과 같은 구조를 국제표준으로 옮겨, 10개 주제 그룹과 착수·기획·실행·통제·종료의 5개 프로세스 그룹을 교차해 39개 프로세스를 둔다. 2021년 개정으로 ISO 21500:2021(Project, programme and portfolio management - Context and concepts)은 개념 표준이 되고, 프로세스 지침은 ISO 21502:2020으로 옮겨 갔다. 국내에서는 한국어 이행 가이드가 이 표준의 프로세스를 해설한다.[1]
| 주제 그룹 | 프로세스 |
|---|---|
| 통합 |
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| 이해관계자 |
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| 범위 |
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| 자원 |
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| 시간 |
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| 원가 |
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| 리스크 |
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| 품질 |
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| 조달 |
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| 의사소통 |
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ISO 21500 의 39개 프로세스는 두 축이 만나는 칸에 놓인다. 가로축은 무엇을 관리하는가에 해당하는 주제 그룹(subject group) 10개이고, 세로축은 언제 수행하는가에 해당하는 프로세스 그룹(process group) 5개이다.[1]
| 구분 | 구성 | PMBOK 의 대응 개념 |
|---|---|---|
| 주제 그룹(10) | 통합, 이해관계자, 범위, 자원, 시간, 원가, 리스크, 품질, 조달, 의사소통 | 지식 영역(Knowledge Area) 10개. ISO 의 '시간'은 PMBOK 의 '일정', '자원'은 '자원(옛 인적자원)'에 해당한다 |
| 프로세스 그룹(5) | 착수, 기획, 실행, 통제, 종료 | 프로세스 그룹 5개. PMBOK 은 통제를 '감시 및 통제'라고 부른다 |
통제는 착수·기획·실행·종료와 같은 줄에 있는 프로세스 그룹의 이름이고 주제 그룹이 아니다. 예를 들어 범위 주제 그룹의 '범위 통제', 원가 주제 그룹의 '원가 통제'가 모두 통제 프로세스 그룹에 속한다.[2]
리스크 주제 그룹은 리스크 식별(기획), 리스크 평가(기획), 리스크 대처(실행), 리스크 통제(통제)의 4개 프로세스이다. 리스크 통제는 대응 계획이 실행되고 효과가 있는지 감시하고, 새 리스크를 찾고, 잔여 리스크를 추적한다. 이때 쓰는 기법은 PMBOK의 리스크 감시·통제와 같다.[3]
- 리스크 재평가 - 새 리스크를 식별하고 기존 리스크를 다시 평가하며 지난 리스크를 닫는다.
- 리스크 감사 - 대응의 효과와 리스크 관리 프로세스의 효과를 점검한다.
- 차이 및 추세 분석 - 원가·일정 기준선과 실적의 차이와 그 추이를 보고, 큰 편차가 있으면 리스크를 다시 식별·분석한다.
- 기술적 성과측정 - 계획한 기술적 성취와 실제 성취를 비교한다.
- 예비비 분석 - 남은 예비비가 남은 리스크에 충분한지 비교한다.
- 회의 - 정기 회의에서 리스크를 검토한다.
프로세스 분석은 리스크 통제 기법이 아니다. 프로세스 개선 계획에 따라 비부가가치 활동과 문제의 근본 원인을 찾는 품질 보증의 기법이다.
- ↑ 1.0 1.1 「ISO 21500:2012 Guidance on project management」, International Organization for Standardization, https://www.iso.org/standard/50003.html, 확인일: 2026-11-04.
- ↑ Project Management Institute, 『A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide)』 6th ed., 2017, 1.2.4 프로젝트 관리 프로세스 그룹·지식 영역(표 1-4).
- ↑ 「Risk Monitoring and Control」 강의자료(CEM 516), King Fahd University of Petroleum and Minerals, https://faculty.kfupm.edu.sa/CEM/alkhalil/PDF_CEM_516/L07%20Risk%20Monitoring%20&%20%20Control.pdf, 확인일: 2026-11-04.